Fokus kerja kami selalu pada pengembangan produk berkualitas tinggi, yang dirancang untuk meningkatkan kesehatan. Mendukung dan menjaga kesehatan kekuatan pendorong kami yang konsisten, yang mengarah pada pengembangan tonik herbal pertama kami lebih dari seratus tahun yang lalu dan, masih berakar kuat dalam pernyataan misi kami saat ini. Karena setiap karyawan kami sangat berarti, kami memperlakukan satu sama lain dengan hormat dalam pekerjaan kami sehari-hari. Berdasarkan pendekatan berorientasi kekeluargaan, yang diinternalisasi oleh semua karyawan kami, kami bekerja dengan penuh semangat dan rasa tanggung jawab yang besar dalam menciptakan produk Doppelherz yang meningkatkan kesehatan bagi seluruh keluarga.
Berkelanjutan dan Bertanggung Jawab
Pelestarian sumber daya memainkan peran utama di Doppelherz selama lebih dari 20 tahun. Merek kami bertanggung jawab di tingkat sosial, yang didedikasikan untuk membatasi pemanasan global dan emisi CO2. Kami yakin bahwa dengan pengurangan dan kompensasi emisi CO2 sama pentingnya dengan menghindari penggunaan plastik dalam kemasan produk. Sayangnya, tidak mungkin untuk menghindari emisi CO2 selama produksi sepenuhnya karena persyaratan kebersihan yang ketat dan alasan daya tahan – kami melakukan kompensasi penuh untuk ini, dengan mempromosikan dan mendanai proyek berkelanjutan bersama dengan para ahli iklim di ClimatePartner. Hal ini berarti bahwa, semua produk Doppelherz bersifat netral terhadap iklim. Tujuan jangka panjang kami tetap untuk lebih menghemat bahan kemasan dan semakin banyak menggunakan bahan yang berkelanjutan.
Doppelherz – Satu merek untuk semua orang
Doppelherz sering kali menemani orang seumur hidup. Dengan berbagai rangkaian produk yang luas, kami mendukung pelanggan kami sejak awal kehidupan mereka, melalui berbagai fase kehidupan hingga usia lanjut.
Mulai dari memperkuat sistem kekebalan tubuh, mendukung metabolisme energi dan kinerja fisik serta kecantikan dari dalam, menjaga kesehatan mata dan memperkuat sistem kardiovaskular – Doppelherz menunjang kehidupan yang sehat dan aktif di segala usia.
Dalam rangkaian produk kami, setiap orang dapat menemukan produk yang tepat, cepat dan mudah: Semua produk Doppelherz memiliki petunjuk produk yang dapat dengan mudah untuk dipahami, sehingga pengguna kami dapat mengenali produk yang tepat untuk kebutuhan mereka secara sekilas. Cara pemakaian dan bahan juga ditunjukkan dengan jelas. Dari tablet, kapsul, pelet mikro, bubuk, stik cair, tablet hisap, produk cair hingga semprotan hidung atau obat tetes mata – di Doppelherz, setiap pelanggan dapat menemukan bentuk sediaan yang mereka sukai.
Kami sangat memperhatikan kebutuhan pengguna kami. Sebagai contoh, jangkauan global produk kami mencakup 26 produk magnesium yang berbeda. Dengan ini, memungkinkan kami untuk menawarkan produk yang tepat untuk setiap kebutuhan pelanggan.
Komunikasi yang hangat dan bersahabat
Kami sangat mementingkan komunikasi dengan para pengguna kami. Oleh karena itu, kami menawarkan berbagai pendekatan dan saluran untuk menghubungi kami. Baik melalui telepon, email, surat, atau melalui situs web atau jejaring sosial kami - kami siap melayani pelanggan kami dan menjawab pertanyaan dan komentar mereka secara langsung di kantor pusat perusahaan kami di Flensburg dari Senin hingga Jumat. Kami berfokus pada individu: tim layanan pelanggan kami menanggapi pertanyaan pelanggan kami secara kompeten, secara langsung dan berkoordinasi dengan semua departemen terkait, dan menemukan solusi dan jawaban untuk setiap pertanyaan. Kami menganggap kepercayaan yang diberikan oleh para pengguna Doppelherz kepada kami sebagai komoditas yang berharga, yang sangat kami hargai.
Doppelherz tersedia di mana pun Anda berada
Kami mengembangkan dan memproduksi produk-produk inovatif dengan kualitas terbaik dan menawarkannya dengan rasio harga-kinerja yang sangat baik. Penting juga bagi kami bahwa produk Doppelherz tersedia di mana pun pengguna kami berbelanja dalam kehidupan sehari-hari dan di mana layanan terbaik diutamakan: di jaringan toko obat, supermarket, apotek, atau peritel online yang menawarkan produk kesehatan. Di Inggris, pilihan pertama produk kami tersedia di Amazon.
Merek global dengan tradisi yang luar biasa
Merek Doppelherz memiliki tradisi yang panjang di Jerman, mencakup beberapa generasi. Dalam 100 tahun sejarah merek ini, sejumlah besar produk telah dikembangkan dan diproduksi sesuai dengan kebutuhan pelanggan kami. Hal ini telah menghasilkan banyak pengalaman yang kami manfaatkan dari waktu ke waktu. Pada saat yang sama, kami selalu mengawasi perkembangan terbaru. Dalam beberapa dekade terakhir, rangkaian produk kami terus berkembang, dan Doppelherz telah berkembang menjadi merek yang menjadi pendamping bagi seluruh keluarga. Dan itu tidak hanya berlaku di rumah kami di Jerman, juga pelanggan di lebih dari 60 negara di seluruh dunia dapat mengandalkan produk berkualitas tinggi kami.
Doppelherz selalu mengutamakan kualitas
Di balik kualitas tinggi produk kami adalah dedikasi dan pengalaman yang kaya dari semua karyawan kami, yang memastikan kualitas tingkat tinggi selama pengembangan awal produk dan selama pemilihan bahan. Semua produk Doppelherz mengandung kombinasi bahan-bahan pilihan berkualitas tinggi dan telah disetujui oleh Badan Obat-obatan atau Otoritas Keamanan Makanan Eropa. Sebelum produk kami dipasarkan, produk tersebut harus melewati sistem kontrol kualitas kami - tidak ada yang dibiarkan begitu saja. Semua produk menjalani pengujian yang bertanggung jawab dalam kondisi yang ketat sebelum disetujui untuk dijual.
